It’s all in the details
Att se till att TYRI:s arbetslampor tillverkas enligt högsta möjliga standard är en del av vårt DNA. Här talar vi med två av TYRI TYRI UK:s nyckelpersoner om hur de säkerställer den höga kvaliteten på TYRI:s lampor.
TYRI är stolta över kvaliteten på sina arbetslampor, från komponenterna till den färdiga produkten. Savitri Persaud Heyhirst, materialplanerare i Storbritannien, och Ian Tiler, kvalitetschef i Storbritannien, berättar mer om sin bakgrund och TYRI:s etos att leverera produkter av högsta möjliga kvalitet.
Savitri kommer från Barbados soliga stränder och har arbetat för TYRI TYRI UK i 5 år och har inte sett sig tillbaka sedan dess. "Jag har fördjupat mig i livet i Storbritannien och känner nu verkligen att jag har kommit till rätta, både hemma med min familj och på jobbet med TYRI", säger Savitri. Med en bakgrund inom ledningsprocesser från design, inköp, planering och försäljning är hon väl lämpad för den utmanande rollen på TYRI, där hon kontrollerar över 2000 delar och ser till att varje beställd artikel håller högsta standard.
Sedan Savitri började arbeta på TYRI har hon genomfört förändringar som har gjort det möjligt för henne att gå djupare in i detaljerade rutiner för att säkerställa att alla delar som levereras håller högsta kvalitet. Tillsammans med Ian Tiler, Quality Manager, ser de till att eventuella kvalitetsproblem upptäcks innan delarna levereras till produktionslinjen.
Savitri har utvecklat en djup förståelse för hur TYRI-produkterna tillverkas genom att tillbringa tid på produktionslinjen, bygga lamporna och lära känna hur varje del passar på plats. "Att ha detaljerad produktkunskap är nyckeln till att jag ska kunna samtala med leverantörerna på ett mer effektivt sätt och öka förståelsen för att undvika potentiella fel i leveransen", förklarar hon. "Detta leder sedan till att jag kan utveckla en mer effektiv arbetsrelation med leverantörerna för att få bästa möjliga service."
Ian Tiler, Quality Manager på TYRI UK , har jobbat på TYRI i drygt ett år och med erfarenhet från design, konstruktion, produktion och kvalitet har han rätt kompetens för att säkerställa att effektiva kvalitetspolicyer och -rutiner följs. Han beskriver sig själv som en metodisk arbetare som har ett stort intresse för hur saker och ting fungerar.
Som barn råkade han dock illa ut på grund av sin nyfikenhet, som han förklarar: "Jag ville veta hur TV:n fungerade, så jag började ta bort baksidan av TV:n för att titta ordentligt. När min pappa kom hem från jobbet såg han att TV:n var i bitar och att jag stod och tittade på baksidan av den. Han var minst sagt inte särskilt glad!"
Ian arbetar på fabriksgolvet, som består av produktionslinjer för LED-lamporna och bänkar för produktion av mindre serier och tester av nya produkter. I slutet av varje linje sitter en kvalitetsinspektör som samarbetar med Ian för att åtgärda eventuella problem som identifieras. Detta säkerställer att fel rättas till snabbt och att alla produkter är 100 % inspekterade innan de lämnar fabriken. "Det är viktigt att bygga upp en stark arbetsrelation och kamratskap med teamet så att de känner sig bekväma med att identifiera kvalitetsproblem och ta upp dem direkt med mig så att vi kan hitta en lösning och förhindra kvalitetsproblem längre fram", förklarar han.
I juli 2019 gjordes förändringar i fabriken i Storbritannien, med uppdateringar av produktionsgolvet inklusive ett nytt karusellsystem och introduktion av nya robotar. Dessa förändringar säkerställer att TYRIs redan höga kvalitetsstandarder förbättras ytterligare med mer konsekvens, färre stopp på produktionslinjen och att eventuella kvalitetsproblem identifieras vid källan innan de går in i produktionsprocessen. Detta innebär också att TYRI UK:s kapacitet fördubblas. "Det är en spännande tid för TYRI UK:s verksamhet och vi ser fram emot att kunna växa för att möta våra kunders krav samtidigt som vi bibehåller våra kvalitetsnivåer och standarder", säger Ian.
