It’s all in the details
Sen varmistaminen, että TYRI-työvalaisimet valmistetaan korkeimpien mahdollisten standardien mukaisesti, on osa DNA:tamme. Tässä puhumme kahden TYRI UKn avainhenkilön kanssa siitä, miten he varmistavat TYRI-valojen korkean laadun.
TYRI on ylpeä työvalaisimiensa laadusta aina komponenteista lopulliseen valmistettuun tuotteeseen. Ison-Britannian materiaalisuunnittelija Savitri Persaud Heyhirst ja Ison-Britannian laatupäällikkö Ian Tiler kertovat lisää taustastaan ja TYRI:n eetoksesta, joka tuottaa korkealaatuisimmat saatavilla olevat tuotteet.
Barbadosin aurinkoisilta rannoilta kotoisin oleva Savitri on työskennellyt TYRI UK n palveluksessa viisi vuotta, eikä ole katsonut taakseen sen jälkeen. "Olen uppoutunut elämään Yhdistyneessä kuningaskunnassa, ja nyt tunnen todella olevani kotiutunut sekä kotiin perheeni kanssa että TYRI:n palveluksessa", Savitri sanoo. Hänellä on taustaa suunnittelun, hankinnan, suunnittelun ja myynnin johtamisprosesseista, ja hän soveltuu hyvin TYRI:n haastavaan tehtävään, jossa hän valvoo yli 2000 osaa ja varmistaa, että jokainen tilattu tuote vastaa korkeimpia standardeja.
TYRI:ssä aloitettuaan Savitri on toteuttanut muutoksia, joiden ansiosta hän on voinut syventyä yksityiskohtaisiin menettelyihin varmistaakseen, että kaikki toimitetut osat ovat korkealaatuisia. Työskennellessään laatupäällikkö Ian Tilerin kanssa he varmistavat, että kaikki laatuongelmat havaitaan ennen osien siirtämistä tuotantolinjalle.
Savitri on kehittänyt syvällisen ymmärryksen TYRI-tuotteiden valmistuksesta viettämällä aikaa tuotantolinjalla, rakentamalla valaisimia ja tutustumalla siihen, miten kukin osa sopii paikalleen. "Yksityiskohtainen tuotetuntemus on avainasemassa, jotta voin keskustella toimittajien kanssa tehokkaammin ja lisätä ymmärrystä mahdollisten toimitusvirheiden välttämiseksi", hän kertoo. "Tämä johtaa sitten tehokkaamman työsuhteen kehittämiseen tavarantoimittajien kanssa parhaan mahdollisen palvelun saamiseksi."
Ian Tiler, TYRI UK n laatupäällikkö, on ollut TYRI:n palveluksessa reilun vuoden, ja hänellä on kokemusta suunnittelusta, suunnittelusta, tuotannosta ja laadusta, joten hänellä on oikeat taidot varmistaa, että tehokkaita laatupolitiikkoja ja -menettelyjä noudatetaan. Hän kuvailee itseään järjestelmälliseksi työntekijäksi, joka on erittäin kiinnostunut siitä, miten asiat toimivat.
Lapsena tämä uteliaisuus tosin aiheutti hänelle vaikeuksia, kuten hän kertoo: "Halusin tietää, miten televisio toimii, joten irrotin television takaosan nähdäkseni sen kunnolla. Isäni tuli töistä kotiin ja löysi television palasina ja minut kurkistelemassa sen takaosaan. Hän ei ollut lievästi sanottuna kovin iloinen!""
Ian työskentelee tehtaan lattialla, jossa on LEDien tuotantolinjoja ja penkkejä pienempien erien tuotantoa ja uusien tuotteiden kokeilua varten. Kunkin linjan päässä on laatutarkastaja, joka on yhteydessä Ianiin, jotta kaikki havaitut ongelmat voidaan pysäyttää ja korjata. Näin varmistetaan, että virheet korjataan nopeasti ja että kaikki tuotteet tarkastetaan 100-prosenttisesti ennen kuin ne lähtevät tehtaalta. Ian nauttii tehtaalla olosta ja on mukana rakentamassa ja testaamassa tuotteita tuotannon kanssa. "On tärkeää rakentaa vahva työsuhde ja toveruus tiimin kanssa, jotta he tuntevat olonsa mukavaksi havaitessaan laatuongelmia ja tuodessaan ne suoraan minulle, jotta voimme löytää ratkaisun ja ehkäistä laatuongelmia myöhemmällä tasolla", hän selittää.
Heinäkuussa 2019 Ison-Britannian tehtaalla tehtiin muutoksia, ja tuotantotiloihin tehtiin päivityksiä, kuten uusi karusellijärjestelmä ja uusien robottien käyttöönotto. Näillä muutoksilla varmistetaan, että TYRI:n jo ennestäänkin korkeat laatuvaatimukset laajennetaan entisestään johdonmukaisuuden lisääntyessä, tuotantolinjan pysähtymisten vähentyessä ja että kaikki laatuongelmat tunnistetaan jo alkulähteellä ennen tuotantoprosessiin siirtymistä. Näin myös TYRI UKn kapasiteetti kaksinkertaistuu. "Tämä on jännittävää aikaa TYRI UKn toiminnalle, ja odotamme innolla, että voimme kasvaa vastaamaan asiakkaidemme vaatimuksia ja samalla säilyttää laatutasomme ja -standardimme", Ian sanoo.
