It’s all in the details
TYRI-työvalojen valmistuksen varmistaminen mahdollisimman korkeiden standardien mukaisesti on osa DNA:tamme. Tässä puhumme kahdesta heistä TYRI UK avaintiimin jäsenille siitä, miten he varmistavat TYRI-valojen korkean laadun.
TYRI on ylpeä työvalojensa laadusta komponenteista valmiiseen tuotteeseen. Ison-Britannian materiaalisuunnittelija Savitri Persaud Heyhirst ja Ison-Britannian laatupäällikkö Ian Tiler kertovat lisää taustastaan ja TYRIn eetoksesta, joka tarjoaa korkealaatuisimpia saatavilla olevia tuotteita.
Barbadoksen aurinkoisilta rannoilta kotoisin oleva Savitri on ollut mukana TYRI UK Viisi vuotta enkä ole katunut sitä. ”Olen uppoutunut elämään Isossa-Britanniassa ja nyt tunnen todella olevani vakiintunut, sekä kotona perheeni kanssa että töissä TYRIllä”, Savitri sanoo. Hänellä on taustaa suunnittelun, ostojen, suunnittelun ja myynnin johtamisprosesseissa, joten hän sopii hyvin TYRIn haastavaan rooliin, jossa hän valvoo yli 2000 osaa ja varmistaa, että jokainen tilattu tuote täyttää korkeimmatkin standardit.
Aloitettuaan työt TYRIllä Savitri on tehnyt muutoksia, joiden ansiosta hän on pystynyt porautumaan yksityiskohtaisempiin menettelytapoihin varmistaakseen, että kaikki toimitetut osat ovat korkealaatuisia. Yhteistyössä laatupäällikkö Ian Tilerin kanssa he varmistavat, että mahdolliset laatuongelmat havaitaan ennen osien syöttämistä tuotantolinjalle.
Savitri on kehittänyt syvällisen ymmärryksen TYRI-tuotteiden valmistuksesta viettämällä aikaa tuotantolinjalla, rakentamalla valoja ja tutustumalla siihen, miten kukin osa sopii paikalleen. ”Yksityiskohtainen tuotetietämys on avainasemassa, jotta voin keskustella toimittajien kanssa tehokkaammin ja lisätä ymmärrystäni mahdollisten toimitusvirheiden välttämiseksi”, hän selittää. ”Tämä puolestaan johtaa tehokkaamman työsuhteen kehittämiseen toimittajien kanssa parhaan mahdollisen palvelun saamiseksi.”
Ian Tiler, laatupäällikkö, TYRI UK on työskennellyt TYRIllä hieman yli vuoden, ja hänellä on kokemusta suunnittelusta, insinööritieteistä, tuotannosta ja laadusta, joten hänellä on oikeat taidot varmistaa tehokkaiden laatukäytäntöjen ja -menettelyjen noudattaminen. Hän kuvailee itseään menetelmälliseksi työntekijäksi, joka on erittäin kiinnostunut siitä, miten asiat toimivat.
Lapsena tämä uteliaisuus sai hänet kuitenkin pulaan, kuten hän selittää: ”Halusin tietää, miten televisio toimii, joten aloin irrottaa television takaosan nähdäkseni sen paremmin. Isäni tuli töistä kotiin ja huomasi television olevan palasina ja minut kurkistamassa sen takaosaan. Hän ei ollut sanallakaan kovin iloinen!”
Ian työskentelee tehtaan lattialla, joka koostuu LED-valojen tuotantolinjoista ja penkeistä pienempien erien tuotantoa ja uusien tuotteiden kokeiluja varten. Jokaisen linjan päässä on laaduntarkastaja, joka on yhteydessä Ianiin ja ottaa käyttöön pysäytys- ja korjausmenetelmän kaikkiin havaittuihin ongelmiin. Tämä varmistaa, että virheet korjataan nopeasti ja että kaikki tuotteet tarkastetaan 100-prosenttisesti ennen tehtaalta lähtöä. Ian nauttii tehtaan lattialla olemisesta ja on käytännönläheinen rakentaessaan ja testatessaan tuotteita tuotannon aikana. "On tärkeää rakentaa vahva työsuhde ja toveruus tiimin kanssa, jotta he tuntevat olonsa mukavaksi tunnistaessaan laatuongelmia ja tuodessaan ne suoraan minulle, jotta voimme löytää ratkaisun ja estää laatuongelmat myöhemmin", hän selittää.
Heinäkuussa 2019 Ison-Britannian tehtaalle tehtiin muutoksia, joihin kuului tuotantotilan päivityksiä, kuten uusi karusellijärjestelmä ja uusien robottien käyttöönotto. Nämä muutokset varmistavat, että TYRIn jo ennestään korkeat laatustandardit nousevat entisestään, mikä lisää johdonmukaisuutta, vähentää tuotantolinjan seisokkeja ja varmistaa, että mahdolliset laatuongelmat tunnistetaan niiden lähteellä ennen tuotantoprosessiin siirtymistä. Tämä tarkoittaa myös TYRI UK n kapasiteetti kaksinkertaistuu. ”Tämä on jännittävää aikaa TYRI UK toimintaa, ja odotamme innolla, että voimme kasvaa vastataksemme asiakkaidemme vaatimuksiin samalla, kun säilytämme laatutasomme ja -standardimme”, Ian sanoo.
