INTELLilight™プライバシーポリシー

お客様のプライバシーはTYRIにとって重要です。したがって、私たちの主な目的は、お客様の情報をできる限り収集せず、ビジネスとしてGDPRガイドラインに確実に従うことです。

しかしながら、当社の製品およびサービスが機能するためには、いくつかの個人データを収集し、保存する必要があります。したがって、以下の方針は、この点に関する多くの潜在的な疑問を明らかにすることを目的としています:

  • 当社が収集する情報とその理由
  • その情報をどのように使用し、どのような場合に開示するか。
  • お客様の情報へのアクセスと更新方法
  • 当社が情報を保護するために講じる措置

スコープ

本プライバシーポリシーは、当社の接続されたTYRI Lights製品、モバイルアプリ、およびINTELLilightエコシステムに接続されたその他の製品およびサービスの利用を通じて当社が取得する情報に適用されます。

情報の種類

当社は以下の情報を収集します:

アカウントとプロフィール情報
私たちは、あなたが私たちのサービスのためのオーナー/管理者アカウントを作成するときにあなたについての情報を収集します。収集する情報には、お客様の氏名、地域、Eメール、電話番号などが含まれます。

その他の提出物
当社は、お客様がカスタマーサポートを依頼する場合、メーリングリストに登録する場合、電子メールやソーシャルメディアサイトを通じて当社と連絡を取る場合など、お客様が当社に直接提出するその他のデータを収集します。

利用データ
当社は、当社システムの利用に関するデータを収集し、保存します。これには、照明の数、リモコンなどのセットアップ、およびその使用状況の両方が含まれます。お客様の個人情報とともに地理的なデータを保存することはありません。また、どの機能がどのくらいの頻度で使用されているかなど、アプリの使用状況に関するデータ/分析も保存します。

情報利用

当社は、収集した情報を以下のような様々な目的で使用することがあります:

  • お客様が当社の製品およびサービスにアクセスし、利用できるようにすること。
  • 当社サービスの提供、運営、維持、改善、およびパーソナライズ。
  • ユーザーデータからの洞察に基づいて、新しい製品、サービス、特徴、機能を開発する。
  • お客様とのコミュニケーション(お客様のコメント、ご質問、ご要望への回答、カスタマーサービスおよびサポートの提供、技術的通知、アップデート、セキュリティ警告、管理メッセージ、広告またはマーケティングメッセージを含むサービスに関する情報の提供、当社および選択したパートナーに関するその他のニュースまたは情報の提供を含みます。
  • 当社の製品およびサービスに関連する傾向、利用状況、活動の監視および分析。
  • 不正利用を調査・防止し、当社製品・サービスへの不正アクセスを阻止すること。

情報の共有と開示

当社は、以下の方法でお客様の情報を共有することがあります:

サービスプロバイダー、ビジネスパートナー、その他
当社は、
INTELLilight エコシステムの開発およびサポートに携わるサービスプロバイダー、開発者、関係者とお客様の情報を共有します。

法執行機関からの要請
当社は、以下の場合、お客様の情報(個人情報を含む)を第三者に開示することがあります:

  • 当社は、適用される法律、規制、法的手続または政府の要請に従うために開示が合理的に必要であると考えます。
  • 当社の契約、方針および利用規約を実施するため
  • お客様または公衆を危害や違法行為から守るため

事業譲渡
当社は、合併、会社資産の売却、資金調達、または当社事業の全部もしくは一部の他社への買収に関連して、またはその交渉中に、お客様の情報(個人情報を含む)を共有または譲渡する場合があります。このような所有権の変更または資産の譲渡については、当社のウェブサイトに通知を掲載することにより通知します。

集計データまたは個人を特定しないデータ
当社は、当社の製品およびサービスの全体的な体験を向上させるために、お客様を直接特定しない集計情報またはその他の非個人情報を第三者と共有することがあります。

あなたの選択

お客様は、当社との特定の個人情報の共有を拒否することができます。その場合、当社は、当社サービスの一部の特徴および機能をお客様に提供できないことがあります。

データ・セキュリティ

当社は、本ポリシーに従い、お客様の個人情報を保護するために合理的かつ必要なあらゆる措置を講じますが、お客様から当社に提供された情報の安全性を確保または保証することはできません。万が一、情報漏洩が発生した場合は、速やかにお客様にお知らせいたします。

プライバシーポリシーの変更

当社は、当社の製品およびサービスを更新または改善するために必要な場合、本プライバシーポリシーを随時変更する必要がある場合があります。当社が変更を行う場合、本プライバシーポリシーの下部の「最終更新日」を変更することによりお客様に通知し、場合によっては、適切な場合には、追加の通知(ホーム画面への文言の追加や電子メールによる通知の送信など)を行うことがあります。

個人としてのあなたには常に権利がある:

  • 不具合データの変更申請
  • 当社が保管するお客様の個人データの閲覧請求
  • ただし、その場合、当社の製品およびサービスの機能を保証することはできませんのでご了承ください。

本プライバシーポリシーおよびお客様のデータに関するご質問やご要望は、書面にてsupport@tyri.comまでお寄せください。

弊社の製品とサービスをお楽しみいただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。

最終改訂バージョン1.0 - 2021年11月16日