シビレとTYRIライツに捧ぐ

2013年に中央ヨーロッパのエリア・セールス・マネージャーとしてTYRIに入社したとき、私は初日から課題に直面しました。一般的にスウェーデン製品が高品質であることは知られていましたが、TYRIについては明確なマーケティング活動が必要でした。その日以来、TYRIとの旅は勉強になり、魅力的なものでした。

シビレ・ナウマン・エドグレン--彼女は今、家で修理や製作をしたり、ハイキングをしたり、新しいことを学ぶのを楽しみにしている。

私の名前はシビレ・ナウマン・エドグレン、ドイツから来ました。私は輸出営業のプロフェッショナルで、B to Bに慣れており、常にコールドコールを楽しんできました。多くの営業マンはコールドコールを嫌いますが、私はチャレンジが好きです。相手があなたのことを知らない状況でコールドコールを成功させるには、慎重な思考と強い説得力が必要です。スウェーデン人の同僚がスカンジナビア市場で作業灯の販売に成功しているのを見て、私は感銘を受け、同じアプローチを中欧でも採用することにした。ランプを売るのではなく、コンサルティングの要素を強く盛り込んだ、機能する照明ソリューションを売ることに重点を置いている。私が訪問した際に話をした機械メーカーは、私たちの仕事のやり方が革新的であることに気づき、私が最初にTYRIに入社して以来、多くのことを学んだと言えるでしょう。

特に中央ヨーロッパ市場では、価格と品質の間で絶え間ない戦いが繰り広げられている。私がこのことを初めて実感したのは、LEDランプがハロゲンに比べてかなり高価であることに気づいた初期の頃だった。当時も現在と同じように、機械メーカーは当初、よりコストのかかる新技術への切り替えに非常に慎重だった。低価格のアジア製ランプが市場に出回り始め、多くの顧客が照明技術や品質よりも価格を選んだ。その結果、電波干渉、熱問題、ブラケットのひび割れ、そして特に光の質の低さといった問題を引き起こし、大きな代償を払うことになった。......今日、多くの場所でアジア製品が依然として市場を支配しているとはいえ、そのケースを作るのはより簡単だ。照明技術に関する知識は、多くのレベルでまだかなり不足していますが、私たちは、教育し、実証し、安い粗悪品よりも品質が長期的には常に勝ることを主張するために最善を尽くしています。

スカンジナビアやその他のヨーロッパ諸国における私たちのケースをより強固なものにしているのは、有能な労働力の不足である。スカンジナビアでは、従業員には "職場のデザイン "に影響を与える権利があるため、良好な作業照明が非常に重要視されている。他の多くの国ではそうでないことは承知しているが、雇用主が生産性を期待するのであれば、機械オペレーターの条件はやはり適切でなければならない。言い換えれば、オペレーターが効率的かつ安全に仕事を遂行するためには、照明が十分でなければならない。今日、多くのヨーロッパ諸国では、雇用主が特定の分野で有能な労働力の確保に苦慮しており、良好な労働条件と安全な環境を提供することがこれまで以上に重要になっている。

TYRIは中央ヨーロッパにおいて、高品質の作業用照明が重要であることを示す大きな進歩を遂げ、現在では信頼性が高く効果的な製品を提供するサプライヤーとして見られています。例えば、BaumaやAgritechnicaなどの見本市では、農家、機械オペレーター、トラック運転手などが私たちのブースを訪れ、私たちの製品がいかに優れているか、どれほど満足しているかを語ってくれます。そのときこそ、私たちが成功したことを実感するのです。

また、2人の創設者の1人であり、"照明の第一人者 "であり、私のメンターでもあるKjell Ljungströmにも大きな謝意を表したい。Kjellは照明技術や考え方について多くのことを教えてくれました。

約13年間在籍した私は、9月に退職し、後任のウルリッヒ・フライに大きな自信をもってバトンを渡します。後任のウルリッヒ・フライには、これまで私がそうであったように、TYRIで幸せになってほしいと願っています。

ウルリッヒがバトンを受ける

ウルリッヒ・フライが中欧の新エリア・セールス・マネージャーに就任した。

この1年間、ウルリッヒ・フライはシビレとともに働いてきた。2人の間の知識の伝達は、顧客にとってシームレスであり、ウルリッヒが中欧市場での販売責任を引き継ぐ際に十分な準備ができるように設計されている。シビレが間もなくTYRIを去る今、私たちはウルリッヒに話を聞きたかった。バトンを受け取る準備はできているのだろうか？

ウルリッヒはシビレと同じくドイツ出身だが、オーストラリアで機械工学を学び、そこでキャリアをスタートさせた。9年間はオーストラリアが彼の故郷だったが、2011年にスウェーデンに移り、チャルマース大学で経営工学を学んだ。その後オーストラリアに戻り、スウェーデンに戻ってTYRIで働き始めた。

これまでの職務で、ウルリッヒはドイツと中欧のB to B市場で豊富な経験を積んできた。しかし、照明は彼にとって初めての経験であり、シビレとの時間は非常に勉強になった。

「シビレとこれほど長い時間を共に過ごし、製品、顧客、そして業界を学ぶことができたのは光栄なことだ。私の世界では、これはまったくユニークなことです。このような1年間の引継ぎを行う会社は他に聞いたことがありません。これは、TYRIが社内の専門知識とここで働く人々をどれほど大切にしているかを示しています。これからバトンを受け取り、中欧のセールス・マネジャーになることをとても楽しみにしています」とウルリッヒ・フライは語った。

ドイツ語圏の市場、特にドイツはスカンジナビアとはかなり違う、とウルリッヒは指摘する：

「私たちが提示するケースと理由は同じかもしれないが、ドイツの企業はしばしばまったく異なって見える。ドイツ経済の屋台骨を形成している中堅企業は多い。これらの企業は多くの場合、強固な構造を持つ家族経営であり、次の世代が会社に育てられる。彼らは、四半期報告書を超えた長期的な視野を持ち、より人間的で、職場を楽しむという中核的価値観を持って働くことができる。そのため、個人レベルでの関係構築が絶対不可欠なのです」。

シビレとウルリッヒは一緒にいる間にこうした関係を築き上げ、ウルリッヒは顧客とその仕事ぶりを知る機会を得た。しかし、ウルリッヒの使命は既存のビジネスを維持するだけではない。

「TYRIは、新しい製品と事業領域で明確な拡大期にあります。私は新しい関係を築き、より大きな機会を作り、TYRIが市場シェアを拡大し続けるようにしたい。それが私の使命であり、とても楽しみです」とウルリッヒ・フライは締めくくった。

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