INTELLilight ™ Política de privacidad

Su privacidad es importante para nosotros en TYRI. Por ello, nuestro principal objetivo es recopilar la menor cantidad de información posible sobre usted y asegurarnos de que, como empresa, seguimos las directrices del GDPR.

Sin embargo, para que nuestros productos y servicios funcionen, necesitamos recoger y almacenar algunos datos personales. Por lo tanto, la siguiente política pretende aclarar una serie de posibles dudas al respecto:

  • Qué información recopilamos y por qué lo hacemos.
  • Cómo utilizamos esa información y cuándo la revelamos.
  • Cómo acceder a su información y actualizarla.
  • Las medidas que tomamos para proteger la información.

Alcance

Esta Política de privacidad se aplica a la información que obtenemos a través del uso de nuestros productos conectados TYRI Lights, la aplicación móvil y otros productos y servicios conectados al ecosistema INTELLilight.

Tipos de información

Recogemos la siguiente información:

Información sobre la cuenta y el perfil
Recopilamos información sobre usted cuando crea una cuenta de propietario/administrador para nuestros servicios. La información que recopilamos puede incluir su nombre, región, correo electrónico y número de teléfono.

Otros envíos
Recopilamos otros datos que puede enviarnos directamente, como cuando solicita asistencia al cliente, se suscribe a una lista de correo o se comunica con nosotros por correo electrónico o a través de las redes sociales.

Datos de uso
Recogemos y almacenamos datos relativos al uso de nuestros sistemas. Esto incluye tanto la configuración (número de luces, mandos a distancia, etc.) como su uso. NO almacenamos datos geográficos junto con su información personal. También almacenamos datos/análisis sobre el uso de la aplicación, es decir, qué funcionalidades se utilizan y con qué frecuencia.

Uso de la información

Podemos utilizar la información que recopilamos para diversos fines, entre ellos:

  • Permitirle acceder a nuestros productos y servicios y utilizarlos.
  • Proporcionar, operar, mantener, mejorar y personalizar nuestros servicios.
  • Desarrollar nuevos productos, servicios, características y funcionalidades a partir de los datos de los usuarios.
  • Comunicarnos con usted, lo que incluye responder a sus comentarios, preguntas y solicitudes; proporcionarle servicio y asistencia al cliente; proporcionarle información sobre servicios, incluidos avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad, mensajes administrativos o mensajes publicitarios o de marketing; y proporcionarle otras noticias o información sobre nosotros y nuestros socios selectos.
  • Supervisar y analizar las tendencias, el uso y las actividades relacionadas con nuestros productos y servicios.
  • Investigar y prevenir el uso fraudulento, e impedir el acceso no autorizado a nuestros productos y servicios.

Intercambio y divulgación de información

Podemos compartir su información de las siguientes maneras:

Proveedores de servicios, socios comerciales y otros
Compartiremos su información con proveedores de servicios, desarrolladores y partes interesadas que trabajen en el desarrollo y soporte del ecosistema INTELLilight .

Solicitudes de las fuerzas de seguridad
Podemos revelar su información (incluida su información personal) a un tercero si:

  • creemos que la divulgación es razonablemente necesaria para cumplir con cualquier ley, reglamento, proceso legal o solicitud gubernamental aplicable.
  • hacer cumplir nuestros acuerdos, políticas y condiciones de servicio
  • proteger a nuestros clientes o al público de daños o actividades ilegales

Transferencias empresariales
Podemos compartir o transferir su información (incluida su información personal) en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de la totalidad o una parte de nuestro negocio a otra empresa. Le notificaremos dicho cambio de propiedad o transferencia de activos mediante la publicación de un aviso en nuestro sitio web.

Datos agregados o no identificativos
Podemos compartir con terceros información agregada u otra información no personal que no le identifique directamente, con el fin de mejorar la experiencia general de nuestros productos y servicios.

Sus opciones

Usted puede negarse a compartir cierta información personal con nosotros, en cuyo caso es posible que no podamos proporcionarle algunas de las características y funcionalidades de nuestros servicios.

Seguridad de los datos

Tomamos todas las medidas razonables y necesarias para proteger su información personal de acuerdo con esta política; sin embargo, no podemos asegurar ni garantizar la seguridad de la información que nos facilite. En caso de que se produzca una violación de datos, se le informará puntualmente al respecto.

Cambios en nuestra política de privacidad

Es posible que tengamos que cambiar esta Política de Privacidad de vez en cuando si es necesario para actualizar o mejorar nuestros productos y servicios. Si realizamos algún cambio, se lo notificaremos revisando la fecha de "Última actualización" que aparece en la parte inferior de esta Política de privacidad y, en algunos casos, cuando proceda, podemos proporcionarle un aviso adicional (como añadir una declaración a la pantalla de inicio o enviarle una notificación por correo electrónico).

Usted, como individuo, siempre tiene derecho:

  • solicitud de modificación de sus datos de
  • solicitar ver sus datos personales almacenados
  • solicitar el borrado de sus datos, pero tenga en cuenta que entonces no podremos garantizar la funcionalidad de nuestros productos y servicios.

Cualquier pregunta o solicitud relacionada con esta política de privacidad y sus datos puede hacerla por escrito a: support@tyri.com

Esperamos que disfrute de nuestros productos y servicios.
Saludos cordiales - El equipo Tyri

Última revisión: Versión 1.0 - 16 Nov 2021