Es liegt alles am Detail

Es liegt in TYRIs DNA, LED-Arbeitsscheinwerfer und andere Lichtlösungen in LED-Technik mit hoher Qualität herzustellen – Qualität von der gelieferten Komponente bis hin zum fertigen Produkt.

Materialplanerin Savitri Persaud Heyhirst und Qualitätschef Ian Tiler berichten hier von ihrem Hintergrund und wie sie hohe Qualität sicherstellen.

Savitri kommt aus Barbados und arbeitet bei TYRI seit 5 Jahren. ”Ich habe mich in Grossbritannien eingewöhnt und bin hier angekommen, privat wie auch bei TYRI”, sagt Savitri. Mit ihrem Hintergrund im Einkauf und in der Planung eignet sie sich perfekt für die Rolle als Materialplanerin bei TYRI. Sie kontrolliert über 2000 Komponenten und sorgt dafür, dass diese immer dem höchsten Qualitätstandard  entsprechen.

Seit ihren Anfängen bei TYRI hat sie detaillierte Prozesse eingeleitet, die sicherstellen, dass keine Abweichungen vom Qualitätsstandard vorkommen. Savitri arbeitet eng mit Qualitätschef Ian Tiler zusammen.

Savitri hat einige Wochen in der Produktion gearbeitet und ein tiefes Verständnis dafür entwickelt, wie TYRIs Produkte hergestellt werden. ”Mit Detailkenntnissen kann ich natürlich viel einfacher mit den Zulieferern der Komponenten kommunizieren. Dadurch entwickelt sich auch eine sehr viel bessere Beziehung zu den Lieferanten”, sagt Savitri.

Ian Tiler, Qualitätschef bei TYRI, ist noch nicht lange im Unternehmen. Mit seinem Hintergrund in der Konstruktion, der Technik und der Produktion hat er die besten Voraussetzungen, um eine Qualitätspolicy und Prozesse zu beschreiben und zu kontrollieren. Er sieht sich selbst als methodisch in seiner Arbeit mit einem starken Interesse für Arbeitsabläufe.

Als Kind brachte ihm seine Neugierde auch Probleme ein, als er sich die Rückseite des Fernsehers ansah und diese so interessant fand, dass er anfing, den Fernseher auseinanderzunehmen. Sein Vater war nicht sehr glücklich darüber.

Ian befindet sich oft in der Produktion und schaut bei den Produktprüfungen zu. Er hat ständigen Kontakt mit dem Qualitätsprüfer, um mit ihm gewisse Qualitätsentscheidungen zu treffen. Durch diese Art von Zusammenarbeit werden Fehler schnell korrigiert. Alle Produkte sind zu 100 % getestet, bevor sie das Werk verlassen. Ian ist  gerne in der Produktion, baut und testet die Produkte zusammen mit dem Produktionspersonal. ”Eine gute Teamarbeit ist sehr wichtig. Das Produktionspersonal soll sich aktiv mit Qualitätsproblemen auseinandersetzen und sich direkt an mich wenden, wenn es etwas zu beanstanden gibt, so dass wir entsprechende Massnahmen treffen können”, sagt Ian.

Im Juli 2019 sind in TYRIs Werk in Grossbritannien Karusselspeichersysteme und Roboter eingeführt worden. Durch diese Investitionen können Kapazitäten erhöht werden. “Wir freuen uns über weiteren Wachstum bei gleichbleibenden hohen Qualitätsniveaus”, sagt Ian.