Tudo está nos detalhes

Garantir que os faróis de trabalho da TYRI sejam fabricados de acordo com os mais altos padrões possíveis faz parte do nosso DNA. Aqui falamos com dois dos principais membros da equipe da TYRI TYRI UKsobre como eles garantem a alta qualidade dos faróis TYRI.

A TYRI se orgulha da qualidade de suas luzes de trabalho, desde os componentes até o produto final fabricado. A Planejadora de Materiais do Reino Unido, Savitri Persaud Heyhirst, e o Gerente de Qualidade do Reino Unido, Ian Tiler, explicam mais sobre seus antecedentes e o ethos da TYRI, que fornece o produto da mais alta qualidade disponível.

Vinda da ensolarada costa de Barbados, Savitri está na TYRI UK há 5 anos e não olhou para trás desde então. "Mergulhei na vida no Reino Unido e agora realmente sinto que estou estabelecida, tanto em casa com minha família quanto no trabalho com a TYRI", diz Savitri. Com experiência em processos de gerenciamento de design, compras, planejamento e vendas, ela está bem adaptada à função desafiadora na TYRI, controlando mais de 2.000 peças e garantindo que cada item encomendado atenda aos mais altos padrões.

Desde que começou a trabalhar na TYRI, Savitri implementou mudanças que permitiram que ela se aprofundasse mais nos procedimentos detalhados para garantir que todas as peças fornecidas sejam da mais alta qualidade. Trabalhando com Ian Tiler, Gerente de Qualidade, elas garantem que todos os problemas de qualidade sejam detectados antes de as peças entrarem na linha de produção.

Savitri desenvolveu uma profunda compreensão de como os produtos TYRI são fabricados, passando tempo na linha de produção, construindo as luzes e conhecendo como cada peça se encaixa no lugar. "Ter um conhecimento detalhado do produto é fundamental para que eu possa conversar com os fornecedores de forma mais eficaz e aumentar a compreensão para evitar possíveis erros na entrega", explica ela. "Isso, então, leva ao desenvolvimento de uma relação de trabalho mais eficaz com os fornecedores para obter o melhor serviço possível."

Ian Tiler, Gerente de Qualidade da TYRI TYRI UK , está na TYRI há pouco mais de um ano e, com experiência em design, engenharia, produção e qualidade, ele tem o conjunto certo de habilidades para garantir que políticas e procedimentos eficazes de qualidade sejam seguidos. Ele se descreve como um trabalhador metódico que tem um grande interesse em como as coisas funcionam.

No entanto, quando criança, essa curiosidade o colocou em apuros, como ele explica: "Eu queria saber como a TV funcionava, então comecei a remover a parte de trás do aparelho para dar uma boa olhada. Meu pai chegou em casa do trabalho e encontrou a TV em pedaços e eu olhando para a parte de trás dela. Ele não ficou muito feliz, para dizer o mínimo!"

Ian trabalha no chão de fábrica, que compreende linhas de produção para os LEDs e bancadas para produção de lotes menores e testes de novos produtos. No final de cada linha, há um inspetor de qualidade, que trabalha em conjunto com Ian, para adotar uma abordagem de parada e correção de quaisquer problemas identificados. Isso garante que os erros sejam corrigidos rapidamente e que todo o produto seja 100% inspecionado antes de sair da fábrica. Ian gosta de estar no chão de fábrica e é prático, construindo e testando o produto com a produção. "É importante construir uma relação de trabalho sólida e de camaradagem com a equipe para que eles se sintam à vontade para identificar problemas de qualidade e trazê-los diretamente a mim para que possamos encontrar uma solução e evitar problemas de qualidade no futuro", explica ele.

Em julho de 2019, foram feitas alterações na fábrica do Reino Unido, com atualizações na área de produção, incluindo um novo sistema de carrossel e a introdução de novos robôs. Essas mudanças garantem que os já altos padrões de qualidade da TYRI sejam ampliados com mais consistência, menos paradas na linha de produção e que quaisquer problemas de qualidade sejam identificados na fonte, antes de entrar no processo de produção. Com isso, a capacidade da TYRI UKtambém dobra. "É um momento empolgante para as operações da TYRI UKe esperamos poder crescer para atender às demandas de nossos clientes e, ao mesmo tempo, manter nossos níveis e padrões de qualidade", disse Ian.